help with BEX error

Wen I open harmony 15 throws the error BEX and I don´t know what to do. I checked the system symbol and it doesn´t show any error.

Nombre del evento de problema: BEX64
Nombre de la aplicación: HarmonyEssentials.exe
Versión de la aplicación: 15.0.0.13055
Marca de tiempo de la aplicación: 59dfc37e
Nombre del módulo con errores: StackHash_1dc2
Versión del módulo con errores: 0.0.0.0
Marca de tiempo del módulo con errores: 00000000
Desplazamiento de excepción: 0000000000000000
Código de excepción: c0000005
Datos de excepción: 0000000000000008
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Id. de configuración regional: 3082
Información adicional 1: 1dc2
Información adicional 2: 1dc22fb1de37d348f27e54dbb5278e7d
Información adicional 3: cbc5
Información adicional 4: cbc5ec6970b2af35927ad67117ca57e2

that´s the message that gives windows